ターゲット層を明確にする
1. ターゲット層とは?
ターゲット層とは、自社の商品やサービスを提供したい顧客層のことです。ターゲット層を明確にすることで、以下のようなメリットがあります。
- マーケティングや営業活動の効率化
- 商品やサービスの開発・改善の方向性決定
- 競合との差別化
2. ターゲット層を決めるポイント
ターゲット層を決める際には、以下のポイントを押さえましょう。
- 自社の強みや特徴を活かせる層
- 自社の商品やサービスがニーズを満たせる層
- 競合他社が狙っていない層
3. ターゲット層を決める手順
ターゲット層を決める手順は、以下のとおりです。
- 自社の強みや特徴を分析する
- ターゲットとなる顧客のニーズを分析する
- 競合他社の状況を分析する
- 上記の分析結果をもとに、ターゲット層を決定する
4. ターゲット層を具体的に設定する
ターゲット層を決める際には、以下の情報を具体的に設定しましょう。
- 年齢、性別、職業、家族構成、居住エリア、ライフスタイルなど
- 商品やサービスの購入基準、購買行動、価値観など
5. ターゲット層を定期的に見直す
ターゲット層は、時代の変化や自社の事業展開などによって変化する可能性があります。そのため、定期的にターゲット層を見直し、必要に応じて修正することが大切です。
まとめ
ターゲット層を明確にすることは、マーケティングや営業活動を成功させるための基本です。上記のポイントを押さえて、自社のターゲット層を明確にしましょう。